Rămâneți în siguranță online

Informații importante despre securitatea online

Cum vă protejează
FxPro datele

La FxPro, siguranța datelor despre clienți este o prioritate și avem măsuri de securitate sofisticate concepute pentru a vă proteja informațiile personale, confidențialitatea și fondurile.

  • Folosim cele mai înalte niveluri de criptare a datelor pe site-urile și aplicațiile noastre
  • O echipă puternică de profesioniști monitorizează constant și este întotdeauna pregătită să răspundă la orice incident sau activități neregulate în plățile online
  • Luăm toate controalele pentru a menține portalul FxPro Direct ca un loc sigur pentru executarea tranzacțiilor dumneanoastră
  • Parolele trebuie să aibă o anumită complexitate și lungime
  • Pentru orice actualizare a informațiilor personale / prelucrarea oricăreia dintre solicitările dumneavoastră de date cu caracter personal, vom verifica dacă ați făcut această solicitare înainte de a întreprinde orice acțiune
  • Opțiune de verificare în 2 pași
  • Confirmări automate prin e-mail pentru modificările aduse parolei contului dumneavoastră
  • Avem un ofițer responsabil pentru protecția datelor care monitorizează conformitatea cu GDPR și suntem auditați în mod regulat de părți externe împotriva tuturor controalelor pe care le avem pentru a ne proteja sistemele și datele.

Precauții pe
care trebuie să le luați

Când vine vorba de operațiuni bancare și financiare online, există mai multe măsuri de precauție pe care ar trebui să le luați pentru a preveni eventuale tentative de fraudă sau înșelătorie.

Pe această pagină, veți găsi îndrumări și sfaturi pentru a vă păstra datele și finanțele online în siguranță .

FxPro
  • Atenție la phishing

    E-mailurile de tip phishing reprezintă o practică obișnuită folosită de fraudatori pentru a obține informații personale sub pretextul că reprezintă interesele unei companii de încredere. Nu deschideți niciodată anexe, nu accesați linkuri din e-mailuri care par suspecte și nici nu răspundeți la acestea. Atenție la escrocii care utilizează domenii de e-mail cu nume similare, care par a fi înștiințări din partea unor surse oficiale. Deși nu întotdeauna este cazul, astfel de e-mailuri conțin adesea greșeli de ortografie sau un format incorect, care poate fi un indiciu că ceva nu este în regulă.

    Phishingul telefonic și apelurile false reprezintă o altă metodă folosită pentru a convinge victimele să dezvăluie informații sensibile, așadar verificați întotdeauna autenticitatea interlocutorului, chiar dacă apelul este efectuat de pe un număr pe care îl recunoașteți.

  • Navigare securizată

    Când navigați online, verificați ca site-ul web să aibă https:// și pictograma lacăt care confirmă conexiunea securizată în bara de adrese URL. Atenție la falsificări ale site-ului web, prin care un site legitim este clonat și folosit pentru a colecta informații despre clienți, trimise, de obicei, prin e-mailuri de tip phishing sau ferestre pop-up în browser.

    Utilizați doar conexiuni la internet securizate, nu rețele Wifi publice, deoarece acestea sunt mai vulnerabile la hacking. Dacă folosiți un computer cu acces partajat, nu salvați niciodată datele de conectare și ștergeți memoria cache și modulele cookie după fiecare sesiune.

  • Viruși și malware

    Programele malware și virușii pot trimite informații de pe dispozitivul dvs. sau modifica detaliile tranzacțiilor în încercarea de a vă fura identitatea sau fondurile. Nu descărcați fișiere sau programe din surse necunoscute.

    Instalați software anti-malware pe toate dispozitivele pe care le folosiți și actualizați periodic. În plus, asigurați-vă că dispuneți de ultimele actualizări ale sistemului de operare pe dispozitivul dvs.

  • Nu vă divulgați datele!

    Nu divulgați niciodată nimănui parole sau informații de cont sensibile și nu notați parolele sau codurile de acces. Atenție la orice persoană de contact care vă solicită să-i furnizați detaliile contului sau informații personale, cum ar fi ID-ul dvs.

    FxPro și alte companii reputate nu ar solicita niciodată astfel de detalii, așadar trebuie să considerați orice astfel de contact sau cerere drept suspecte.

  • Nu le faceți misiunea ușoară

    Uneori escrocii au o misiune ușoară doar pentru că nu schimbați parola sau nu folosiți o parolă complexă. Schimbați-vă parolele frecvent și folosiți o combinație de simboluri, cifre, litere mari și mici. Nu utilizați parole care conțin nume de membri ai familiei, animale sau porecle, deoarece acestea sunt ușor de ghicit. Folosiți parole diferite pentru site-urile web accesate și activați autentificarea multi-factor ori de câte ori este posibil.

Contact suspect care pretinde că este FxPro

Pentru claritate, am dori să subliniem faptul că FxPro:

  • Nu oferă schimbul fizic sau servicii de plată legate de criptomonede.

  • Nu vă va solicita niciodată să efectuați transferuri către și de la contul dumneavoastră. Efectuați plăți numai prin portalul nostru FxPro Direct.

  • Nu vă va cere niciodată parola (parolele) sau alte informații sensibile.

  • Serviciile nu includ administrarea activelor sau garantarea unor randamente ale investiției.

  • Nu se va angaja în nicio consiliere de investiții sau tranzacționare.

Oricare dintre cele de mai sus trebuie considerat suspect.

Raportarea
fraudelor

Raportați imediat orice suspiciune de fraudă către agenția de securitate cibernetică sau autoritățile competente din jurisdicția dumneavoastră.

Dacă primiți apeluri, e-mailuri sau SMS-uri nesolicitate care pretind că sunt FxPro, nu participați la nicio comunicare și raportați-ne imediat prin canale oficiale de comunicare pe site-ul nostru web.

Vă rugăm, de asemenea, să ne informați dacă observați tranzacții neautorizate în contul dumneavoastră sau suspectați că o parte terță poate avea acces la informațiile contului dumneavoastră.

Oricare dintre cele de mai sus trebuie considerat suspect.

Software oficial și comunicare

Vă reamintim să fiți prudenți față de canalele de comunicare neautorizate și să nu divulgați date personale sau informații sensibile ale contului pe rețelele de socializare.

Aplicația mobilă oficială FxPro este disponibilă pentru descărcare numai din Apple App Store și Google Play store. Alte software-uri oficiale de tranzacționare furnizate de noi pot fi găsite în centrul nostru de descărcare .

Vă rugăm să vă asigurați că utilizați numai aplicații și software din surse oficiale. Dacă aveți suspiciuni cu privire la o aplicație sau la un canal de socializare și doriți să verificați autenticitatea, vă rugăm să ne contactați prin unul dintre canalele noastre oficiale de comunicare, care se găsesc pe pagina de contacte .

Suntem aici
să ajutăm!

contact us chat icon
Asistență Live Chat
Ajutor instant de la asistență calificată
contact us request callback icon
Solicită un apel telefonic înapoi
Vorbiți cu noi după comoditatea dumneavoastră